Preguntas, respondidas
¿Qué es Trustpanion?
Un lugar para compartir tiempo real y humano con un local verificado que acompaña a un adulto mayor: conversación y compañía, una mano con la tecnología, acompañamiento a una cita médica, una comida casera o una partida de cartas. La identidad se verifica por ambos lados y es estrictamente platónico.
¿Qué puedo hacer con un companion?
Cada companion ofrece planes que disfruta y conoce bien: compañía y conversación, una mano con la tecnología, acompañamiento a una cita médica o a un evento, una comida casera, compañía para ir de compras, o una partida de cartas o ajedrez. Reservas su tiempo y eligen el plan juntos.
¿Cómo funcionan los precios?
Pagas el tiempo del companion según su tarifa. El valor se calcula por tiempo, no por el plan que elijan. Tú pagas tu propia comida, bebida y entradas. El pago sin efectivo dentro de la app llega pronto; por ahora acuerdas el pago directamente con tu companion.
¿Puedo reservar compañía para un familiar mayor?
Sí. Un familiar puede reservar compañía para una persona mayor y recibir avisos de la visita y un registro de las horas. Es compañía y conversación, no cuidado clínico.
¿Y la seguridad?
Todos verifican su identidad por ambos lados, los companions que ofrecen compañía a mayores pasan verificación de antecedentes, el primer encuentro puede partir en un lugar público si lo prefieres, y todo ocurre dentro de la app con valoraciones y reportes.
¿Cómo verifican a las personas?
Revisamos un documento oficial y un selfie en vivo, por ambos lados, en Reino Unido y Chile. Sin perfiles anónimos.
¿Dónde lanzan?
Reino Unido, Chile y Estados Unidos, cada mercado en su idioma (inglés o español).
¿Trustpanion es seguro y legítimo?
Sí. Trustpanion es operado por JurisChain Limited (nº de sociedad 15561727), operando como Trustpanion, y cada cuenta verifica un documento oficial y un selfie en vivo antes de reservar. Los encuentros funcionan con códigos de sesión que controla el cliente, la mensajería queda dentro de la app y los companions que ofrecen compañía a mayores pasan verificación de antecedentes.
¿Puedo coordinar visitas para mi papá o mi mamá si vivo lejos?
Sí, Trustpanion está pensado justo para eso. Reservas la visita desde donde estés y acuerdas el pago directamente con el companion, tú tienes los códigos de inicio y cierre, y hablas con el companion en la app para saber cómo estuvo la visita.
¿Trustpanion es una agencia de cuidado?
No. Los companions ofrecen compañía social y ayuda cotidiana: conversación, visitas, paseos, compañía para ir de compras, acompañamiento a citas, una comida casera. Nunca entregan cuidado personal ni clínico, nunca manejan el dinero de nadie y nunca compran por cuenta de nadie. Si tu familiar necesita cuidado regulado, un companion lo complementa, nunca lo reemplaza.
Quiero ser companion. ¿Cuánto gano?
Tú pones tu propia tarifa por tu tiempo, y como companion fundador te quedas con el 100%: por ahora el pago se acuerda directamente con tu cliente. Cuando llegue el pago en la app, Trustpanion retendrá una comisión del 15-20% por reserva. No hay costo por unirte ni por publicar lo que ofreces; solo ganamos cuando tú ganas.
¿Cómo funciona la verificación de los companions?
La confianza se construye en tres niveles. Nivel 1: una selfie rápida en vivo confirma que tu cara coincide con las fotos de tu perfil, se procesa en tu propio equipo, y con eso ya publicas tu perfil. Nivel 2: la verificación de identidad con documento oficial se exige al aceptar tu primera reserva, así cada encuentro ocurre entre personas con identidad verificada. Nivel 3: los antecedentes validados (opcionales) otorgan la insignia más alta y son obligatorios para ofrecer compañía a adultos mayores.